Manten a tus clientes consentidos con un café de primera calidad en tu negocio.
Servicios para tu negocio
Sabemos que es muy importante para ti mantener a tus clientes contentos, asi como tambien conocemos que estas lleno de trabajo y queremos quitarte de las manos alguna carga de trabajo entregandote un servicio de calidad y manteniendo tu coffee bar completo, sin estar con el pendiente.
El cafe de calidad que utilizamos en Lumina para proveerte el servicio de cafe es certificado organico, y 100% Mexicano.
Nuestro servicio es un modelo de renta, cada mes usted paga una subscripion y un barista certificado entrega y acomoda los insumos.
Solo necesitamos un espacio de minimo un metro para su coffee bar y los insumos, y un enchufe de electricidad para conectar la cafetera cerca del lugar donde la quiera ubicada.
Nuestro servicio de Coffebar Basico incluye lo siguiente:
Una Cafetera con reparacion y reemplazo gratuito.
Dos kilos de café Oaxaca organico.
Un coffee mate grande
Un jarabe saborizante a escoger sabor de entre: Vainilla, Crema Irlandesa, o Canela.
Endulsante Azucar o Splenda.
Preguntas Frecuentes
Para contratar es facil, hazlo ahora mismo en linea. Dando clic en el boton de arriba que dice (Contrata Hoy) y sigue las instrucciones. Para hacer el pago necesitaras una tarjeta de debito, o credito, bien si no cuentas con una puedes hacer pago en alguna tienda Oxxo. Despues de que el pago sea validado un gerente de tienda se contactara contigo para agendar tu cita de instalacion y surtir tus insumos.
No, es una subscripcion mes con mes. Por lo cual la pueden cancelar en cualquier momento.
Para cancelar solo entra en la seccion de Mi cuenta, aqui en nuestro sitio web, y busca tu subscripcion. Ya que la veas pulsa el boton de cancelar para que se cancele el siguiente pago. O bien utiliza la forma de contacto en la parte inferior de esta pagina y alguien de servicio al cliente se contactara contigo a la brevedad posible.
Nuestro modelo de negocio es una renta mensual, por lo cual si hay una cancelacion, una persona de nuestra sucursal se encargaria de pasar a recoger el equipo despues del vencimiento de su subscripcion.
Si no se acaban tus insumos y llega tu fecha de surtir/renovacion. Nuestro barista encargado de surtir tu negocio hara una revision de fechas de caducidad, y cantidades que tengas de cada insumo. Y cambiara los insumos caducados o por caducar, ademas de rellenar o agregar a tus insumos faltantes.
Regularmente se surten tus insumos al siguiente dia habil de tu orden de renovacion. Si se terminan tus insumos antes de renovar siempre puedes hacer una orden de insumos extras o crecer tu plan mensual para que siempre tengas insumos en tu negocio. Nuestro barista encargado de surtir tu negocio hace una revision de cantidades que tengas de cada insumo y de ser necesario recomendara cuando necesites insumos extras u otro plan disponoble. Para ordenar insumos extras puedes hacerlo en nuestra seccion de insumos, bajo el menu de cafe para negocios.